北京奧康達室外健身器材的維修和保養(yǎng)

注意：健身器材一個月進行定期檢查一次。

1.每季度保養(yǎng)一次。

2.經(jīng)常對健身器材進行檢查，對破損的零部件馬上進行更換，或把健身器材拆除放在一邊，等維修好后再使用。

3.對易損件在使用壽命時間到達前及時更換。

4.使用單位應(yīng)制定相應(yīng)的管理制度和檢查維護制度，包括日常檢查和年度檢查要求等。日常檢查中發(fā)現(xiàn)器材損壞或存在不安全因素且使用單位無法解決和排除時，應(yīng)立即在器材的明顯位置掛牌警示并停止使用，同時通知我公司或經(jīng)銷商進行維護修復(fù)。

5.北京奧康達體育產(chǎn)業(yè)股份有限公司對所有產(chǎn)品均實行“三包”，并嚴格按照國家“三包”規(guī)定執(zhí)行（包修、包退、包換），自驗收合格之日起，我公司承諾終身跟蹤保修、保修期內(nèi)維修所需的備品備件公司免費提供，并負責免費維修、更換。所提供產(chǎn)品若在三個月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司包退、包換。保修期滿后，維修所需備品備件，我公司免費提供。保修期內(nèi)設(shè)備如不能及時修復(fù)的，則立刻（24小時內(nèi)）免費提供能使用的同型號的備機。所有北京奧康達體育產(chǎn)業(yè)股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量均符合國家相關(guān)標準要求。保修期外維修所需備品備件公司免費提供，不收取服務(wù)費用。

6.在8年質(zhì)保期后：奧康達仍將負責對器材的正常維護及故障修復(fù)，免費提供備品備件。

7.奧康達保證：接到用戶故障通知后，在24小時內(nèi)解決售后服務(wù)中出現(xiàn)的問題。設(shè)立400免費24小時服務(wù)熱線：400-650-9648。

我司提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)管理和完善的流程計劃：

我們的服務(wù)宗旨：客戶至上，以客戶的滿意度為衡量我們一切工作的唯一標準。

我們的目標：把客戶的滿意度提高到99.99%。

讓客戶滿意的服務(wù)策略，奧康達售后服務(wù)工作原則：堅決擁護和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行國家部分商品修理更換退貨責任規(guī)定，按照奧康達公司售后服務(wù)流程，遵循“質(zhì)量問題不分大小，把客戶的滿意度提高到99.99%”，實行“周到、快捷、終身服務(wù)”的原則，為廣大的奧康達用戶提供盡善盡美的服務(wù)。

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